よくある質問

高圧電気料金一括見積サイト タイナビSwitchBiz

よくある質問

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特別高圧・高圧の電気料金切替の際によくある質問です。タイナビスイッチビズでかかる費用、新電力の切替にかかる費用など、ご不明点、不安点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。

サービスの利用にお金はかかりますか?
当サイトのご利用にあたって費用は一切かかりません。完全無料でご利用いただけます。
情報の取り扱い・管理について
当サービスにおきまして、お客さまからお預かりした情報は、新電力会社への切り替えまでの見積り等の目的に限って利用させていただいております。弊社ではプライバシーマークも取得しており、すべての情報を適切に取り扱っております。
また、ご希望の場合は個別に秘密情報保持契約(NDA)の締結も可能ですので、お気軽にご相談ください。
新電力への切り替えにあたって初期費用はかかる?
新電力への切り替えにあたって初期導入費用、設備導入費用、変更手続きなどの費用がかかることはございません。必要な書類(毎月の請求書など)や現在ご契約の電力会社との契約書等をご準備いただきましたら、切り替えの手続き等はすべて新電力会社の方にてすべて無料で行わせていただきます。
停電が多発したり、電気が不安定になったりはしないの?
電気の供給に関わる送電・配電はこれまで通り地域電力会社(一般電気事業者)の設備を利用しますので、これまでと変わらず安定した電気の供給が可能です。勿論、電気の質もこれまでと変わりません。
新電力会社が倒産したらどうなるの?
万が一新電力会社が倒産し電力供給が困難になった場合も、新電力は地域電力会社(一般電気事業者)とバックアップ契約が義務付けられてますので、契約内容に沿った料金で継続してご利用いただくことが可能です。地域電力会社に切り替わるにあたって切り替え費用が発生することも、その間、電気が使えなくなることもございませんので、ご安心ください。
サービスを利用するに当たって準備するものは?
見積もりを作成するにあたってどれくらい電気代を削減出来るかをシミュレーションします。そのため、現在ご契約の電力会社から毎月届く請求書に記載されている契約内容、電力使用データを直近1年分ご提出ください。
契約の変更手続きはどうしたらいいの?
お客さまは変更にあたって必要な書類への記入、捺印をしていただくだけで、それ以外のやりとりは全て新しく契約する新電力会社が行ってくれます。もちろん、すべて無料です。
契約期間に縛りはある?
契約期間は各新電力会社によって異なりますが、原則として1年間、その後は自動更新が一般的です。

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